Termini e condizioni – www.onereputation.it
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti le prestazioni di servizio offerte da Cass One Srls, p. IVA 03136130808, email cass.one.srls@gmail.com (One Reputation), salvo eventuali deroghe, modifiche o integrazioni espressamente previste ed accettate per iscritto, anche attraverso mezzi informatici, tra le parti,
PREMESSO CHE
- a) One Reputation è un servizio di web marketing;
- b) I presenti Termini e Condizioni costituiscono, insieme ai termini economici da definire e accettare separatamente, l’intero ed unico accordo contrattuale tra le Parti, da perfezionarsi tramite adesione a mezzo web (tramite servizi di terze parti quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo Stripe) con il quale le società o i professionisti (il “Cliente”) che hanno interesse potranno conferire il relativo incarico (Contratto/sottoscrizione abbonamento”).
Tanto premesso, tra le Parti si conviene quanto segue:
Art. 1 – Premesse
Le premesse formano parte integrante e sostanziale del presente Accordo.
Art. 2 – Oggetto dell’Accordo
I Termini e Condizioni hanno per oggetto l’attività di consulenza e gestione delle recensioni online, meglio descritta all’art. 3 che segue, e costituiscono – unitamente alla proposta di servizio pubblicata sul sito web – un contratto vincolante tra le Parti. L’attività di One Reputation si qualifica quale prestazione d’opera intellettuale e come tale, salvo diverso accordo, costituirà un’obbligazione di mezzi e non di risultato.
Art. 3 – Oneri e Incombenze del prestatore
Il prestatore si impegna a svolgere le attività in base al piano scelto dal Cliente e in conformità a quanto descritto. Tali attività potranno ricomprendere, a titolo esemplificativo:
- campagne di rilascio recensioni;
- risposta alle recensioni in ottica di marketing;
- segnalazione recensioni non conformi;
- analisi dei dati e produzione report;
- distribuzione recensione su piattaforme specifiche;
Art. 4 – Esclusiva
Salvo diverso accordo, lo svolgimento delle attività oggetto del presente contratto viene conferito in esclusiva a One Reputation per l’intera durata del rapporto.
Qualora lo svolgimento delle attività comporti l’accesso ad account e/o dati riservati da parte One Reputation in via non esclusiva, lo stesso non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile di problematiche e disservizi inerente agli stessi.
Art. 5 – Autonomia e responsabilità
5.1. One Reputation si obbliga ad eseguire le prestazioni oggetto del presente contratto in autonomia o avvalendosi di ulteriori collaboratori, con la massima diligenza professionale e svolgendo le stesse in piena autonomia operativa, ma nel rispetto delle condizioni, delle modalità, dei termini e delle prescrizioni contenute nel presente contratto. Per lo svolgimento delle attività il Cliente si impegna a rendere disponibili a richiesta tutte le informazioni necessarie per il corretto adempimento. Stante il carattere autonomo della prestazione, il Cliente accetta espressamente di esonerare One Reputation da ogni responsabilità per qualsiasi fatto relativo a terzi.
5.2. Le Parti, in ogni caso, restano autonome l’una dall’altra nell’adempimento dei rispettivi obblighi, senza che si instauri tra le stesse alcun rapporto di società, associativo o di dipendenza.
Art. 6 – Corrispettivo, Extra Costi e Modalità di pagamento
6.1. Il Cliente riconoscerà a One Reputaton il corrispettivo definito secondo quanto previsto nel prospetto “piani” reso pubblico nella pagina Servizi del sito www.onereputation.it.
6.2. Eventuali richieste di variazione ai Servizi prestati upgrade/dowgrade non preventivamente pattuiti dovranno essere accettati da entrambe le Parti, fermo restando che, salvo diverso accordo, One Reputation avrà diritto a richiedere l’adeguamento del compenso alla maggiore opera prestata. In nessun caso, il rifiuto di prestare Servizi o revisione aggiuntive non pattuite/accettate, potrà costituire giustificazione per dilazioni o riduzioni del corrispettivo.
6.3. Il pagamento del canone avverrà anticipatamente con addebiti diretti e preautorizzati (Carte, SDD) nei termini e alle condizioni stabilite da One Reputation in fase di sottoscrizione.
Art. 7 – Durata del contratto – Recesso
7.1. La durata del contratto è mensile con rinnovo tacito salvo disdetta.
7.2. Il cliente ha facoltà di recedere in ogni momento mediante comunicazione scritta o procedura telematica resa disponibile da One Reputation. Il recesso comunicato prima della scadenza di ciascun rinnovo eseguito/addebitato non costituirà diritto al rimborso, neanche parziale, di quanto anticipatamente pagato.
Art. 8 – Costi
Le Parti sosterranno i costi di propria competenza e le spese riguardanti il presente Contratto.
Il Cliente riconosce ed accetta che in caso di mancata disponibilità degli accessi agli acccunt/piattaforme, la buona esecuzione del servizio potrebbe essere limitata o compromessa. In tale ipotesi, ferma la facoltà di recesso del prestatore con diritto a trattenere i corrispettivi già maturati, il Cliente rinuncia ad ogni contestazione circa la buona riuscita dell’attività del prestatore stesso.
Art. 9 – Clausola di confidenzialità
9.1. Le Parti espressamente concordano che ogni informazione, dato, risultato o documento relativo al presente contratto, sia mantenuta in regime di confidenzialità.
9.2. Ai fini del presente contratto, per informazione confidenziale si intende qualsiasi informazione rivelata o consegnata tra le Parti, in relazione al contratto..
Art. 10 – Trattamento dei dati personali
Le Parti con la sottoscrizione del presente Accordo danno reciprocamente atto e confermano che ogni trattamento di dati personali che derivi dall’esecuzione del presente contratto, verrà effettuato unicamente per le finalità connesse all’adempimento, avendo il trattamento come base giuridica il contratto stesso e comunque nel totale rispetto di quanto previsto dal Reg. 679/2016 (c.d. “GDPR”). Con la sottoscrizione del presente Accordo il Cliente dichiara di conoscere ed accettare la privacy policy del Consulente, disponibile all’indirizzo https://fmdigitalstudio.com/ e di essere consapevole che, ove previsti servizi di terze parti, tale consenso dovrà necessariamente estendersi ai trattamenti di dati effettuati da queste ultime, secondo quanto da esse previsto.
In considerazione delle peculiari criticità in materia di trattamento dei dati e riservatezza, proprie del settore specifico in cui verranno svolti i Servizi, il Cliente dichiara di avere adeguatamente valutato il proprio rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati, nonché di disporre di adeguate misure di tutela; il Cliente rimarrà sempre e in qualunque caso l’unico titolare e responsabile del trattamento dei dati della propria clientela attuale e potenziale e renderà edotto il fornitore circa le proprie procedure in materia di privacy, avvisandolo preventivamente di eventuali peculiari cautele da adottare e manlevandolo a semplice richiesta da ogni danno, pretesa o contenzioso in genere derivante dall’attività a suo favore prestata.
Art. 11 – Disposizioni Generali
11.1. Qualsiasi modifica del presente Accordo dovrà essere fatta per iscritto e sottoscritta da entrambe le Parti a pena di nullità nel rispetto della procedura indicata all’art. 3, salvo diverso accordo scritto.
11.2. Qualora una o più delle clausole contenute nel presente Accordo sia annullata o venga dichiarata nulla o inefficace ai sensi di legge, la validità delle rimanenti clausole rimarrà intatta.
11.3. Per quanto non espressamente previsto dal presente contratto saranno applicabili le norme di legge vigenti.
Art. 12 – Controversie e Foro Competente
Qualsiasi controversia tra le Parti che non possa essere composta in sede stragiudiziale e che faccia riferimento all’interpretazione, esecuzione, inadempimento, risoluzione del presente contratto e che sia in qualsivoglia modo ad esso correlata sarà regolata dalla Legge Italiana e verrà devoluta all’esclusiva competenza del Foro di Reggio Calabria.
01/10/2024